Foire aux questions

Les tarifs flexibles peuvent être annulés ou modifiés jusqu'à 21 jours avant l'arrivée sans pénalité. Pour les annulations effectuées dans les 20 jours précédant l'arrivée, ou en cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé. Les tarifs non remboursables et promotionnels sont facturés en totalité au moment de la réservation et ne peuvent être modifiés ni remboursés.

L'enregistrement commence à 15 h et le départ doit être effectué avant midi. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou rester un peu plus longtemps, notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité.

Paros est accessible par voie aérienne et maritime, avec des vols directs depuis Athènes et des correspondances depuis les principales villes européennes. Notre concierge peut organiser des transferts privés depuis l'aéroport de Paros (30 minutes) ou le port de Parikia (20 minutes).

Oui, nous offrons à nos clients un parking gratuit sur place, ainsi que des bornes de recharge pour les véhicules électriques.

Notre concierge sera ravi d'organiser des transferts privés depuis et vers l'aéroport ou le port de Paros. Nous pouvons également vous aider à louer une voiture pour que vous puissiez explorer l'île librement et à votre rythme.

Oui, notre équipe se fera un plaisir de garder vos bagages avant votre enregistrement ou après votre départ, vous permettant ainsi de profiter pleinement de votre séjour pour explorer l'île.

Luura Paros Cliff est une destination de luxe réservée aux adultes qui offre la tranquillité, la connexion et la vie en pleine conscience. Certaines suites peuvent accueillir un invité supplémentaire âgé de 16 ans ou plus, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément de 100 € par nuit.

Nous aimons les animaux, mais afin d'assurer le confort de tous nos clients, Luura Paros Cliff est un refuge sans animaux.

Il est permis de fumer uniquement dans les zones extérieures désignées et dans le confort de votre terrasse privée.

Oui. Luura Paros Cliff propose trois expériences culinaires soigneusement sélectionnées :
La Cantine — notre restaurant parisien emblématique alliant art, gastronomie et musique.
Mimi Kakushi — un concept primé d'inspiration japonaise célébrant le style moderne des izakayas.
Luura Pool — un cadre décontracté ouvert toute la journée proposant des saveurs méditerranéennes.

Oui, la piscine centrale est le cœur de la propriété, un endroit où vous pouvez vous détendre sur votre chaise longue privée, vous prélasser au soleil et profiter des rafraîchissements servis tout au long de la journée.

Le Luura Paros Cliff est situé au bord de l'eau, surplombant la mer Égée et à proximité de certaines des plus belles plages de Paros, chacune avec son propre caractère, des criques isolées aux paysages côtiers spectaculaires. Notre équipe se fera un plaisir de vous recommander les meilleurs endroits en fonction de vos préférences.

Oui. Les installations comprennent une salle de sport bien conçue, des salles de soins, un sauna et des bains froids, ainsi que des espaces de relaxation dédiés. Guidée par le mode de vie méditerranéen et l'héritage de guérison de Paros, la philosophie de bien-être de Luura favorise la restauration, la connexion et la présence à travers chaque expérience.

Oui. Luura Paros Cliff offre un cadre magnifique pour les mariages intimes, les réunions sociales et les célébrations de la vie avec vue sur la mer Égée. Notre chapelle privée, nichée dans la propriété, offre une toile de fond élégante pour les cérémonies, tandis que nos salles à manger peuvent être adaptées pour accueillir des réceptions mémorables. Pour des propositions personnalisées, veuillez contacter notre équipe chargée des événements à l'adresse events.luuracliff@morgansoriginals.com.

Paros offre d'innombrables possibilités d'exploration, qu'il s'agisse de naviguer dans des baies cachées, de randonner sur des sentiers pittoresques ou de dîner dans des tavernes en bord de mer. Notre équipe peut organiser des excursions en yacht, des pique-niques sur la plage, des visites artistiques et des dégustations dans les vignobles.

Paros présente un mélange extraordinaire d'histoire ancienne et de charme cycladique, avec des sites clés tels que Panagia Ekatontapiliani, les anciennes carrières de marbre et le sanctuaire d'Asclépios, tous facilement accessibles depuis le Luura Paros Cliff. Notre équipe peut organiser des visites privées pour explorer ces sites et d'autres dans toute l'île.

Pour les demandes de renseignements des médias, les collaborations ou les partenariats créatifs, veuillez contacter : hello.luuracliff@morgansoriginals.com

Vous êtes plus près que vous ne le pensez.

Depuis le terminal 1 de l'aéroport international Chhatrapati Shivaji Maharaj (CSMIA)
Nous sommes à environ 5 km, soit 20 à 25 minutes en voiture, selon le trafic entre les terminaux.

Depuis le terminal 2 de l'aéroport international Chhatrapati Shivaji Maharaj (CSMIA)
À seulement 1 km de nous, comptez 5 à 10 minutes en voiture.

Depuis NMIA (aéroport international de Navi Mumbai)
Comptez 60 à 90 minutes en voiture, selon les conditions de circulation.

En métro
Nous sommes à quelques pas de la station de métro T2 CSMIA sur la ligne Aqua (ligne 3 du métro de Mumbai). Le sud de Mumbai, BKC, le nord de Mumbai — tous facilement accessibles.

Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15 h. Le départ doit être effectué avant midi.
Vous arrivez plus tôt ou partez plus tard ? Prévenez-nous à l'avance, nous ferons toujours notre possible pour vous satisfaire. Sous réserve de disponibilité, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Les plans changent. Nous comprenons.
Annulez jusqu'à 48 heures avant votre arrivée (avant 18 h) et aucun frais ne vous sera facturé. Passé ce délai, nous conserverons le montant d'une nuitée. Votre confirmation de réservation indiquera les conditions spécifiques, nous vous recommandons de les consulter rapidement.

Oui. Contactez-nous dès que possible. Les modifications dépendent des disponibilités, et nous vous guiderons à travers les différentes options.

Tout à fait. Si vous arrivez tôt ou partez plus tard, nous garderons vos bagages en lieu sûr afin que vous puissiez vous déplacer librement.

Oui. Nous proposons un parking sur place dans l'enceinte de nos locaux. Facile, sécurisé, bien fait.

Oui, nous accueillons des clients de tous âges. Les espaces sont calmes, confortables et conçus pour que vous vous sentiez comme chez vous, que vous voyagiez seul ou accompagné.

Pas pour le moment. Nous vous remercions de votre compréhension, car nous souhaitons que cet espace reste agréable pour tout le monde.

Toutes les chambres sont non-fumeurs. Si vous fumez dans la chambre, nous vous facturerons 40 000 roupies, taxes en sus.
Si vous avez besoin d'aide pour trouver les zones fumeurs, n'hésitez pas à nous demander, nous vous indiquerons où elles se trouvent.

Les annulations doivent être effectuées avant 18h00 la veille de l'arrivée pour éviter la facturation d'une nuitée et des taxes. Un dépôt d'une nuit sera prélevé au moment de la réservation. Si la réservation est annulée et que les conditions d'annulation sont remplies, le dépôt d'une nuit sera remboursé.

L'enregistrement s'effectue à partir de 15 h. Le départ s'effectue avant midi. L'enregistrement anticipé est possible uniquement sur demande et n'est pas garanti. Une carte de crédit valide doit être présentée lors de l'enregistrement dans tous les hôtels. Le départ tardif doit être coordonné avec l'hôtel, sous réserve de disponibilité. Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité valide pour s'enregistrer.

Le St Martin's Lane est un hôtel acceptant les animaux domestiques. L'animal doit peser moins de 9 kg, un contrat/une décharge doit être signé(e) à l'arrivée et un dépôt non remboursable de 100 $/100 £ est exigé. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les restaurants ou les bars, près de la piscine ou de la plage, et ne peuvent être laissés sans surveillance dans les chambres.

Une consigne à bagages est mise gratuitement à la disposition des clients de l'hôtel par l'intermédiaire de la réception et du groom. Les bagages peuvent être conservés à l'hôtel pendant votre séjour pendant 24 heures maximum. L'hôtel n'est pas responsable des bagages conservés au-delà de 24 heures.

Les chèques-cadeaux sont disponibles directement auprès de l'hôtel. Les réservations prépayées nécessitent un formulaire d'autorisation de carte de crédit qui doit être rempli et envoyé par fax à l'hôtel. Ce formulaire est disponible en appelant directement l'hôtel. Ces demandes sont soumises à la politique de confidentialité.

Il est uniquement permis de fumer dans la terrasse de la suite Loft, dans le Penthouse et dans l'appartement. Il est permis de fumer à l'extérieur du bâtiment dans la zone fumeurs désignée, située à droite de l'entrée réservée aux clients. Il est interdit de fumer dans les espaces publics ou sur la terrasse.

Tous les clients bénéficiant d'une exonération fiscale doivent apporter un formulaire d'exonération fiscale individuel délivré par leur organisation et le présenter lors de leur enregistrement.

Les annulations doivent être effectuées avant 18h00 la veille de l'arrivée pour éviter la facturation d'une nuitée et des taxes. Un dépôt d'une nuit sera prélevé au moment de la réservation. Si la réservation est annulée et que les conditions d'annulation sont remplies, le dépôt d'une nuit sera remboursé.

L'enregistrement s'effectue à partir de 15 h. Le départ s'effectue avant midi. L'enregistrement anticipé est possible uniquement sur demande et n'est pas garanti. Une carte de crédit valide doit être présentée lors de l'enregistrement dans tous les hôtels. Le départ tardif doit être coordonné avec l'hôtel, sous réserve de disponibilité. Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité valide pour s'enregistrer.

Sanderson est un hôtel acceptant les animaux domestiques. L'animal doit peser moins de 9 kg, un contrat/une décharge doit être signé(e) à l'arrivée et un dépôt non remboursable de 100 $/100 £ est exigé. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les restaurants ou les bars, près de la piscine ou de la plage, et ne peuvent être laissés sans surveillance dans les chambres.

Une consigne à bagages est mise gratuitement à la disposition des clients de l'hôtel par l'intermédiaire de la réception et du groom. Les bagages peuvent être conservés à l'hôtel pendant votre séjour pendant 24 heures maximum. L'hôtel n'est pas responsable des bagages conservés au-delà de 24 heures.

Les chèques-cadeaux sont disponibles directement auprès de l'hôtel. Les réservations prépayées nécessitent un formulaire d'autorisation de carte de crédit qui doit être rempli et envoyé par fax à l'hôtel. Ce formulaire est disponible en appelant directement l'hôtel. Ces demandes sont soumises à la politique de confidentialité.

Il est uniquement permis de fumer dans la terrasse de la suite Loft, dans le Penthouse et dans l'appartement. Il est permis de fumer à l'extérieur du bâtiment dans la zone fumeurs désignée, située à droite de l'entrée réservée aux clients. Il est interdit de fumer dans les espaces publics ou sur la terrasse.

Tous les clients bénéficiant d'une exonération fiscale doivent apporter un formulaire d'exonération fiscale individuel délivré par leur organisation et le présenter lors de leur enregistrement.