FAQ

Les tarifs flexibles peuvent être annulés ou modifiés jusqu'à 21 jours avant l'arrivée sans pénalité. Pour les annulations effectuées moins de 20 jours avant l'arrivée, ou en cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé. Les tarifs non remboursables et promotionnels sont facturés en totalité au moment de la réservation et ne peuvent être ni modifiés ni remboursés.

L'enregistrement commence à 15h et le départ est à 12h. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou prolonger votre séjour, notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité.

Paros est accessible par voie aérienne et maritime, avec des vols directs depuis Athènes et des correspondances depuis les principales villes européennes. Notre Concierge peut organiser des transferts privés depuis l'aéroport de Paros (30 min) ou le port de Parikia (20 min).

Oui, nous proposons un parking gratuit sur place pour nos clients, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques.

Notre Concierge se fera un plaisir d'organiser des transferts privés depuis et vers l'aéroport ou le port de Paros. Nous pouvons également vous aider pour la location de voitures, afin que vous puissiez explorer l'île librement et à votre rythme.

Oui, notre équipe se fera un plaisir de garder vos bagages avant l'enregistrement ou après le départ, vous permettant ainsi de profiter au maximum de votre temps pour explorer l'île.

Luura Paros Cliff est une destination de luxe réservée aux adultes, offrant quiétude, connexion et un mode de vie conscient. Certaines suites peuvent accueillir un hôte supplémentaire âgé de 16 ans ou plus, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément de 100 € par nuit.

Nous aimons les animaux, mais pour assurer le confort de tous les clients, Luura Paros Cliff est un refuge sans animaux de compagnie.

Fumer est autorisé uniquement dans les zones extérieures désignées et sur votre terrasse privée.

Oui. Luura Paros Cliff propose trois expériences culinaires sélectionnées :
La Cantine — notre établissement parisien signature mêlant art, gastronomie et musique.
Mimi Kakushi — un concept primé d'inspiration japonaise célébrant l'esprit moderne de l'Izakaya.
Luura Pool — un cadre décontracté, ouvert toute la journée, offrant des saveurs méditerranéennes.

Oui. La piscine centrale est le cœur de la propriété, un lieu pour se détendre sur votre transat privé, profiter du soleil et savourer des rafraîchissements servis tout au long de la journée.

Le Luura Paros Cliff est situé au bord de l'eau, surplombant la mer Égée et à proximité de certaines des plus belles plages de Paros, chacune avec son propre caractère, des criques isolées aux paysages côtiers spectaculaires. Notre équipe se fera un plaisir de vous recommander les meilleurs endroits selon vos préférences.

Oui. Les installations comprennent une salle de sport soigneusement conçue, des salles de soins, un sauna et des bains froids, ainsi que des espaces de relaxation dédiés. Guidée par l'art de vivre méditerranéen et l'héritage curatif de Paros, la philosophie de bien-être de Luura favorise la régénération, la connexion et la pleine conscience à travers chaque expérience.

Oui. Le Luura Paros Cliff offre un cadre magnifique pour les mariages intimes, les rassemblements sociaux et les célébrations de la vie, avec vue sur la mer Égée. Notre chapelle privée, nichée au sein de la propriété, offre un décor élégant pour les cérémonies, tandis que nos espaces de restauration peuvent être adaptés pour accueillir des réceptions mémorables. Pour des propositions personnalisées, veuillez contacter notre équipe Événements à events.luuracliff@morgansoriginals.com

Paros offre d'innombrables façons d'explorer, de la navigation à travers des baies cachées aux randonnées sur des sentiers pittoresques et aux dîners dans des tavernes en bord de mer. Notre équipe peut organiser des expériences telles que des locations de yachts, des pique-niques sur la plage, des visites artistiques et des dégustations de vins.

Paros offre un mélange extraordinaire d'histoire ancienne et de charme cycladique, avec des sites clés tels que Panagia Ekatontapiliani, les anciennes carrières de marbre et le sanctuaire d'Asclépios, tous facilement accessibles depuis le Luura Paros Cliff. Notre équipe peut organiser des visites privées pour explorer ces sites et d'autres sur l'île.

Pour les demandes des médias, les collaborations ou les partenariats créatifs, veuillez contacter : hello.luuracliff@morgansoriginals.com

Vous êtes plus proche que vous ne le pensez.

Depuis le Terminal 1, Aéroport International Chhatrapati Shivaji Maharaj (CSMIA)
Nous sommes à environ 5 km — comptez environ 20 à 25 minutes de route, selon le trafic entre les terminaux.

Depuis le Terminal 2, Aéroport International Chhatrapati Shivaji Maharaj (CSMIA)
À seulement 1 km de nous — prévoyez 5 à 10 minutes de route.

Depuis NMIA (Aéroport International de Navi Mumbai)
Prévoyez 60 à 90 minutes par la route, selon les conditions de circulation.

En Métro
Nous sommes à quelques pas de la station de métro T2 CSMIA sur la ligne Aqua (ligne 3 du métro de Mumbai). Le sud de Mumbai, BKC, le nord de Mumbai — tous facilement accessibles.

L'enregistrement est possible à partir de 15h00. Le départ doit être effectué avant 12h00.
Vous arrivez tôt ou partez plus tard ? Prévenez-nous à l'avance — nous ferons toujours de notre mieux pour vous arranger. Sous réserve de disponibilité et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Les plans changent. Nous comprenons.
Annulez jusqu'à 48 heures avant l'arrivée (avant 18h00) sans frais. Passé ce délai, une nuit sera facturée. Votre confirmation de réservation détaillera les conditions spécifiques – cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil rapide.

Oui. Contactez-nous le plus tôt possible. Les modifications dépendent de la disponibilité, et nous vous guiderons à travers les options.

Absolument. Si vous arrivez tôt ou partez plus tard, nous garderons vos bagages en toute sécurité afin que vous puissiez vous déplacer librement.

Oui. Nous proposons un parking sur place au sein de l'établissement. Facile, sécurisé, bien fait.

Oui. Nous accueillons des hôtes de tous âges. Les espaces sont calmes, confortables et conçus pour vous faire sentir comme chez vous, que vous voyagiez seul ou en groupe.

Pas pour le moment. Nous apprécions votre compréhension, car nous souhaitons que l'espace reste confortable pour tous.

Toutes les chambres sont non-fumeurs. Si vous fumez à l'intérieur de la chambre, nous facturerons ₹ 40 000 plus les taxes applicables.
Si vous avez besoin d'informations sur les zones fumeurs désignées, il suffit de demander – nous vous indiquerons la bonne direction.

Les annulations doivent être effectuées avant 18h00 la veille de l'arrivée pour éviter des frais correspondant à une nuit d'hébergement et aux taxes. Des frais de dépôt d'une nuit seront prélevés au moment de la réservation. Si la réservation est annulée et que la politique d'annulation est respectée, le dépôt d'une nuit sera remboursé.

L'heure d'arrivée est 15h. L'heure de départ est 12h. L'enregistrement anticipé est uniquement sur demande et n'est pas garanti. Une carte de crédit valide doit être présentée lors de l'enregistrement dans tous les hôtels. Un départ tardif doit être coordonné avec l'hôtel s'il est disponible. Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité valide pour s'enregistrer.

Le St Martin’s Lane est un hôtel qui accepte les animaux de compagnie. L'animal doit peser 20 livres (environ 9 kg) ou moins, un contrat/une décharge doit être signé(e) à l'arrivée et un dépôt non remboursable de 100 $ / 100 £ est requis. Les animaux ne sont pas autorisés dans les restaurants ou les bars, près de la piscine ou de la plage, et ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres.

Un service de bagagerie est disponible gratuitement pour les clients de l'hôtel via la réception et le bagagiste. Les bagages peuvent être conservés à l'hôtel pendant votre séjour pour une durée maximale de 24 heures. L'hôtel n'est pas responsable des bagages stockés après 24 heures.

Des chèques-cadeaux sont disponibles directement auprès de l'hôtel. Les réservations prépayées nécessitent qu'un formulaire d'autorisation de carte de crédit soit rempli et envoyé par fax à l'hôtel. Ce formulaire peut être obtenu en appelant directement l'hôtel. Ces soumissions sont soumises à la politique de confidentialité.

Il est permis de fumer uniquement dans la Loft Suite Terrace, le PENTHOUSE et l'Appartement. Il est permis de fumer à l'extérieur du bâtiment dans la zone fumeurs désignée, qui se trouve à droite de l'entrée des clients. Il est interdit de fumer dans les espaces publics ou sur la Terrasse.

Tous les clients exonérés de taxes doivent apporter un formulaire d'exonération fiscale individuel de leur organisation et le présenter lors de l'enregistrement.

Les annulations doivent être effectuées avant 18h00 la veille de l'arrivée pour éviter des frais correspondant à une nuit d'hébergement et aux taxes. Des frais de dépôt d'une nuit seront prélevés au moment de la réservation. Si la réservation est annulée et que la politique d'annulation est respectée, le dépôt d'une nuit sera remboursé.

L'heure d'arrivée est 15h. L'heure de départ est 12h. L'enregistrement anticipé est uniquement sur demande et n'est pas garanti. Une carte de crédit valide doit être présentée lors de l'enregistrement dans tous les hôtels. Un départ tardif doit être coordonné avec l'hôtel s'il est disponible. Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité valide pour s'enregistrer.

Le Sanderson est un hôtel qui accepte les animaux de compagnie. L'animal doit peser 20 livres (environ 9 kg) ou moins, un contrat/une décharge doit être signé(e) à l'arrivée et un dépôt non remboursable de 100 $ / 100 £ est requis. Les animaux ne sont pas autorisés dans les restaurants ou les bars, près de la piscine ou de la plage, et ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres.

Un service de bagagerie est disponible gratuitement pour les clients de l'hôtel via la réception et le bagagiste. Les bagages peuvent être conservés à l'hôtel pendant votre séjour pour une durée maximale de 24 heures. L'hôtel n'est pas responsable des bagages stockés après 24 heures.

Des chèques-cadeaux sont disponibles directement auprès de l'hôtel. Les réservations prépayées nécessitent qu'un formulaire d'autorisation de carte de crédit soit rempli et envoyé par fax à l'hôtel. Ce formulaire peut être obtenu en appelant directement l'hôtel. Ces soumissions sont soumises à la politique de confidentialité.

Il est permis de fumer uniquement dans la Loft Suite Terrace, le PENTHOUSE et l'Appartement. Il est permis de fumer à l'extérieur du bâtiment dans la zone fumeurs désignée, qui se trouve à droite de l'entrée des clients. Il est interdit de fumer dans les espaces publics ou sur la Terrasse.

Tous les clients exonérés de taxes doivent apporter un formulaire d'exonération fiscale individuel de leur organisation et le présenter lors de l'enregistrement.