L'engagement d'Ennismore en faveur de l'accessibilité physique et numérique

Dernière mise à jour : 26 juillet 2023

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos invités, tant sur le plan numérique que dans nos espaces
. Notre objectif est de faire en sorte que tous nos invités, y compris les personnes handicapées, puissent profiter sans entrave de nos services
. En outre, nous formons notre personnel afin qu'il puisse identifier les cas où son assistance
peut être requise et qu'il puisse apporter son aide dans la mesure du possible.

Nos espaces

Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'accès à nos propriétés et aux espaces qui s'y trouvent afin que les personnes
qui ont besoin d'aide pour se déplacer ou celles qui sont totalement ou partiellement sourdes ou aveugles puissent vivre à
une expérience agréable et sans entrave. Pour plus d'informations sur l'accessibilité de chacune de nos propriétés
, veuillez lire plus bas.

Numérique

Notre objectif est d'offrir une expérience numérique accessible et agréable à tous nos visiteurs, quelles que soient
leurs capacités physiques ou cognitives, y compris à ceux qui utilisent des technologies d'assistance.
Nous considérons l'accessibilité comme un effort permanent et travaillons avec Web Usability pour entreprendre des examens périodiques
de l'accessibilité de nos sites web. En outre, Ennismore adhère aux directives d'accessibilité du contenu des sites Web
(WCAG 2.1 au niveau AA) dans la conception, le test et le développement de notre contenu
.

Nos sites web renvoient à un certain nombre de sites web de tiers. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de déterminer
le niveau d'accessibilité de ces sites ou du contenu publié par des tiers. Pour toute information sur l'accessibilité du site
, veuillez contacter directement l'hôtel ou le restaurant concerné.

Si vous avez des difficultés à accéder à l'une des informations figurant sur ce site web, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse
data@ennismore.com et nous travaillerons avec vous pour vous fournir l'information ou la réservation que vous recherchez
par le biais d'une méthode de communication accessible.

Retour d'information

Nous contrôlons régulièrement le site web, mais si vous avez des réactions, des suggestions ou des commentaires sur nos efforts d'accessibilité
, ou si vous estimez que votre expérience a été entravée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un courrier électronique à
legal@ennismore.com.